Verónica Beard – Supervisora ​​de Ventas

RESUMEN:

Un supervisor de ventas es responsable de ayudar al personal de administración de la tienda a maximizar las ventas, brindar una experiencia de compra excepcional para el cliente y administrar la tienda de acuerdo con los estándares visuales y operativos de la empresa. El Supervisor de Ventas asume la responsabilidad de las operaciones de una tienda como “Gerente de turno” en ausencia del Gerente General y el Subgerente.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: 

LIDERAZGO DE VENTAS:

• Asume el rol de Gerente en la supervisión del personal en ausencia del Gerente General y Subgerente.
• Se esfuerza por lograr la excelencia en ventas y resultados.
• Garantiza que se cumplan los estándares de venta.
• Trabaja con clientes y modela un excelente servicio al cliente y habilidades de atención al cliente.
• Maximiza las ventas a través de una fuerte supervisión de piso.

DESARROLLO ASOCIADO:

• Asegúrese de que los asociados estén capacitados en conocimiento del producto, habilidades de venta y servicio y operaciones al cliente.
• Proporciona información y comentarios para los asociados de ventas.
• Equipo de ventas con Asociados de Ventas para contribuir al desarrollo del equipo de ventas.

 EXCELENCIA EN OPERACIONES:

• Controla los activos de la empresa, es decir, control clave, medidas de prevención de pérdidas, documentación de inventario y estándares de conducta de la empresa según el manual del empleado.
• Se esfuerza por lograr el 100% de precisión y cumplimiento en efectivo, inventario, accesorios y propiedades.

ESTÁNDARES DE LA TIENDA:

• Ayuda a ejecutar directivas promocionales y de montaje en planta.
• Trabaja como miembro del equipo para garantizar que se cumplan todos los estándares de la tienda.
• Entiende, apoya y cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

MERCHANDISING/VISUAL:

• Asegúrese de que el piso de ventas esté ordenado, limpio, organizado y refleje la imagen visual correcta en todo momento.
• Asegúrese de que la presentación de todas las pantallas, accesorios y todas las áreas visuales reflejen la dirección visual actual.

 REQUISITOS DE CALIFICACIÓN:

• Mínimo de 2 años en puesto de gestión de tienda minorista/experiencia en indumentaria femenina (o campo relacionado).
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana.

CONOCIMIENTO DE MODA:

• Representa la moda y el estilo de Veronica Beard.
• Conocimiento de las tendencias y estilos de moda actuales.
• Apreciación y demostración de un look de moda terminado en general.

OTRAS HABILIDADES Y HABILIDADES:

• Fuertes habilidades verbales y de comunicación.
• Fuertes habilidades de observación: identificar y evaluar el comportamiento, las reacciones, el conocimiento del piso, etc. de clientes y empleados.
• Capacidad para retener y utilizar datos, es decir, nombres, mercancías, información, políticas y procedimientos.

DEMANDAS FÍSICAS:

• Capacidad para operar computadora/caja registradora.
• Pararse, caminar, agacharse, ponerse en cuclillas, girar y subir escaleras de 6 a 12 pies.
• Simplemente agarrar, empujar, levantar o transportar cosas con la mano derecha o izquierda que pesen entre 3 y 15 libras. 

ENTORNO DE TRABAJO:

• Capacidad para crear un entorno de trabajo de calidad que anime a otros a desarrollarse y sobresalir.
• Fomentar un clima de trabajo que inspire confianza mutua, respeto, profesionalismo y trabajo en equipo para el logro de objetivos.

Para obtener más información o postularse, envíe un correo electrónico a Dani Rangel a danieller@veronicabeard.com.