招聘

7,2019

CHANEL - 精品輔導員 - 全職

精品輔導員熱衷於提供最高標準的服務,並將接受培訓,以便在精品店內的所有活動中全面發展。 她/他將確保精品店中的所有操作都得到正確有效的處理。 作為一個多功能的“通才”支持角色,精品輔導員使賣家和精品店能夠最大化客戶面臨的時間,並能夠根據需要支持精品店的所有區域。

您的核心職責是:

  • 始終如一地提供基於CHANEL服務Mantra的卓越客戶服務,包括歡迎並致以問候所有客戶
  • 提供銷售和服務支持
  • 支持運營團隊維護庫存訂單並協助循環計數活動
  • 支持登記冊的開啟和關閉,並協助處理現金和存款
  • 接聽電話,確保以及時和專業的方式解決任何客戶問題
  • 堅持為客戶提供最佳Chanel體驗的標準

你是誰:

  • 真正的服務意識
  • 對香奈兒之家充滿熱情
  • 以團隊為中心,希望有效地進行協作
  • 非常有條理,並註重細節
  • 精力充沛,善良,真誠,耐心,適應性強
  • 畢業於商業,酒店或類似領域的學士學位
  • 能夠舉起15磅。
  • 必須有靈活的時間表,能夠工作到深夜,週末和假期

我們正在尋找對奢侈品零售行業充滿熱情的個人,並希望在香奈兒之家了解零售業並發展該領域的職業生涯。

請解決所有問題 Maria.Constantine@chanelusa.com

5,2019

Ermenegildo Zegna - 客戶顧問 - 全職

作為位於達拉斯高地公園位置的Ermenegildo Zegna的商店客戶顧問,您將站在我們組織的中心,將商店訪問轉變為難忘的奢侈品購物體驗,並保障我們作為品牌大使的品牌的成長和長壽。

您作為商店客戶顧問的角色是通過講故事為客戶發現我們的傳統,並為Zegna系列營造激情,活力和熱情的氛圍。

您將不知疲倦地與每位客戶建立長期關係,並從他們的歡迎質量,銷售儀式的姿態和儀式以及提供最高水平的服務開始。

總之,您的角色將是充當值得信賴的風格顧問,提供造型建議,以最高水平的複雜性和服務理解他們的生活方式和喜好。

工作職責

客戶理解與參與

  • 通過講故事傳達品牌信息和價值觀,創造情感聯繫,提升品牌忠誠度,並利用“傑尼亞故事”支持和加強銷售儀式,提供卓越的奢侈品客戶服務體驗
  • 保證銷售流程執行以了解客戶並建立對偏好,聯繫信息和生活方式的深入了解,以開發客戶檔案
  • 通過會話風格和方法的靈活性,展示響應不同客戶類型的敏捷性
  • 提供個性化服務,作為Zegna體驗的一部分,以滿足客戶當前和未來的需求,展示對量身定制的基本理解以及通過成熟的銷售流程引入和推廣它的能力
  • 利用公司提供的技術提供完整和集成的奢華體驗
  • 積極與Zegna建立持續值得信賴的客戶關係(例如CRM售後活動,包括Thank You notes和後續電話)。
  • 在遵守Zegna客戶服務政策(如更改,損壞和維修,全球退貨政策等)的同時,擁有解決和升級客戶問題或投訴的同情心。

銷售管理

  • 推動並最大化銷售業績,始終如一地實現個人銷售目標,同時確保奢侈品客戶體驗
  • 與商店團隊合作執行行動計劃,以實現商店經理分配的每日,每週,每月和每年銷售和KPI目標
  • 提出服務,MTM,RTW產品; 視覺和運營方面的改進,幫助團隊實現並克服銷售挑戰

團隊精神

  • 積極地將客戶,產品和其他商店信息傳達給更廣泛的商店團隊,以確保滿足客戶和業務需求
  • 充當榜樣,展示良好的團隊合作精神,提升整體團隊道德,營造熱情,敬業的銷售隊伍環境

品牌介紹

  • 根據Zegna制服和修飾標準和指南,始終如一地展示高標準的個人修飾
  • 遵循Zegna產品和禮品包裝標準和指南,確保Zegna的奢華和品質形象
  • 保持商店環境和產品展示的清潔和整潔
  • 確保店內視覺營銷遵循Zegna Visual Merchandising指南:根據需要支持窗口顯示,展示對整個商店的每個方面的強有力的責任,包括房屋運營的後台

商店運營

  • 堅持Zegna商店運營和時間和出勤政策和標準
  • 遵循商店經理或指定團隊成員關於商店運營任務的指示,包括但不限於庫房,庫存,出納,報告職責,客人飲料服務等。
  • 幫助商店完成銷售 - 支持振鈴銷售
  • 有效且準確地根據需要利用商店系統
  • 通過警惕地報告標籤或庫存水平的任何差異來維持商店庫存的責任

候選人的簡介

  • 在奢侈品和/或男裝零售公司中具有類似角色的成熟經驗
  • 有能力駕駛和超越個人和存儲結果
  • 對時尚和奢華的熱情
  • 卓越的商業意識和以客戶為中心
  • 高靈活性和適應不同客戶的能力
  • 團隊合作精神
  • 溝通能力強
  • 能夠在快速動態的環境中工作
  • 能夠處理包括晚上和周末的零售計劃

請將簡歷和查詢發送給Adam Hernandez adam.hernandez@zegna.com

週一,6月3,2019

市場 - 全職銷售助理

MARKET精品店目前正在尋找加入我們銷售團隊的候選人。

MARKET是一家多品牌生活時尚精品店。 該商店擁有精心挑選的服裝,配飾,高級珠寶和家居裝飾,零售組合包括Highland Park Village的各種風格,魅力和可接近性。

合格的候選人應具有至少2年的奢侈品零售經驗,並且對高級珠寶有很強的了解。 候選人也應該以目標為導向,重視發展和維護客戶關係的重要性,同時提供卓越的客戶服務。

考生必須靈活安排並能夠在周末工作。

將提供有競爭力的薪酬和福利。

請發送簡歷或查詢Keenan Walker KeenanWalker@markethighlandpark.com.

週四,五月30,2019

CAROLINA HERRERA - 總經理

Carolina Herrera是一家總部位於紐約的時裝品牌,以創造精美的系列而聞名,其無可挑剔的風格和大膽的優雅。 隨著Wes Gordon被任命為2018的創意總監,眾議院加強了對創始人建立的強有力法規的承諾; 將時裝工藝的傳統與美國時尚的耐磨性和實用性相結合。 Carolina Herrera品牌和許可證包括成衣,新娘,眼鏡和香水以及女士,男士和兒童配飾。 今天,該品牌在105國家的15,000分銷點上有售,包括350 CH Carolina Herrera和4 Carolina Herrera紐約零售店。 Carolina Herrera是PUIG的一部分,PUIG是一家位於西班牙巴塞羅那的第三代家族式時裝和香水業務公司。

概要
總經理負責店鋪,員工,商品和客戶服務的整體管理。 總經理還負責實現銷售目標,維護和實現高運營和商品標準和目標,建立積極主動的團隊和發展員工。

銷售生成:

  • 實現銷售目標
  • 分析可用的銷售報告和數據,以確定業務需求並設置業務策略
  • 為銷售人員設定單獨的銷售目標,確保目標反映商店業務目標
  • 支持員工銷售技術的發展,確保利用高水平的銷售和服務,最大限度地提高銷售額
  • 展示對商品的深入了解; 確保銷售人員熟練掌握產品知識的各個方面
  • 與主管和市場營銷部門合作,確定支持銷售的營銷機會

客戶服務:

  • 確保所有員工提供最高水平的客戶服務
  • 確保員工通過利用他們的客戶工具保持客戶的持續溝通
  • 快速有效地解決所有客戶問題和投訴
  • 協助銷售人員解決各種客戶服務問題,即不滿意的客戶,退貨,有缺陷的商品。
  • 授權員工根據客戶的最佳利益做出決策,同時支持公司的理念

操作:

  • 確保設施維護,演示和組織
  • 確保適當遵循現金控製程序,包括:銀行存款,安全資金和零用現金
  • 控製商店費用並維持預算,不斷努力降低成本
  • 安排員工保持適當的樓層覆蓋率,同時保持工資預算
  • 監控所有庫存的移動並確保員工遵守所有運輸/接收政策和程序
  • 滿足庫存準確性和收縮要求
  • 在風險管理的所有領域支持,促進和承擔損失預防責任,
  • 物理安全,商店現金控制,庫存管理,店內通信
  • 與公司辦公室,其他商店和當地中心/街道協會的成員建立並保持良好的溝通

銷售/視頻:

  • 實施和維護所有商品指令並確保執行有效的銷售策略
  • 確保銷售區整潔,整潔,有條理,始終反映出正確的品牌和視覺形象
  • 溝通庫存需求以支持業務目標

人力資源:

  • 招聘,培訓和培養員工,確保所有職位都由合格的人員及時填補
  • 持續評估每個員工的表現,並提供持續的反饋以確保結果
  • 及時有效地解決所有人力資源問題,必要時與人力資源部門合作
  • 確保圖像和個人外觀標準是專業的,反映品牌形象並始終堅持

資歷
最低5-7年零售額,最好是奢侈品市場。 3-5多年的監督經驗。 良好的溝通,組織和人際交往能力。 強大的計算機技能:MS Office,庫存軟件和數據庫軟件。

有興趣的申請人請發郵件 hrjobs@cherrera.com

週二,五月28,2019

JAMES PERSE - 商店支持 - 兼職

報告到商店經理

概要:

商店支持助理負責接收,拆包和準備銷售樓層的商品。 他/她還負責庫房的組織,維護和清潔。 他/她負責倉庫內的任何和所有操作功能,以及商店的視覺標準。

JAMES PERSE品牌體驗

  • 通過遵守著裝規範,創造積極的第一印象。
  • 通過維護銷售場所的商店標準,創造一個整潔有序的環境。
  • 與商店員工合作,每天補充商品從庫房到銷售區。
  • 根據JP政策和程序處理客戶費用發送在需要時代表發送商店跟進客戶查詢。
  • 根據JP標準指令,確保庫房整潔有序,商品隨時可以隨時待命。
  • 審核庫房,以確保在標準完成時每個公司方向的一致尺寸,折疊和組織。
  • 通過最大限度地減少單位損失,對超過公司收縮目標的商店負責。
  • 根據準備指令和計劃包管理物理庫存的商店準備。
  • 每天填充現金包裝用品。
  • 每天從銷售區和庫房中清除垃圾和盒子。
  • 每天對商店燈和外部照明(如果適用)進行照明檢查,以確保所有燈都正常照明。

合作與可靠性

  • 滿意地完成管理層指定的所有職責。
  • 準時並遵守指定的工作時間表。
  • 靈活,並與同行和管理層合作以實現目標。
  • 遵循政策和程序100%。

請發送簡歷和查詢 kludwigsen@jamesperse.com

星期三五月15,2019;

文斯 - 兼職銷售助理

Vince成立於2002,是全球領先的奢侈品服飾和配飾品牌,以每天製作高低而低調的單品而聞名。 這些系列的靈感來自該品牌的加利福尼亞起源,體現了溫暖和輕鬆的風格。 Vince設計了簡潔而精緻的單品,以輕鬆的方式穿著。

Vince以其各種奢侈品而聞名,為女士和男士提供成衣,鞋子,手提包和全球生活方式的家居。 Vince產品在全球各地的優質產品銷售。 該公司經營46全價零售店,14直銷店及其電子商務網站vince.com。 該公司總部位於紐約,在洛杉磯設有設計工作室。

Vince正在尋找人才,為具有激情,創造力和企業家精神的品牌的未來發展做出貢獻。 作為一家公司,我們致力於為員工提供富有挑戰性和有益的工作環境,成長和發展的機會,以客戶為中心的文化,“回饋”社區以及有競爭力的薪酬和福利。

Vince正在為我們位於德克薩斯州達拉斯的商店尋找一位充滿活力,以客戶服務為導向的兼職銷售助理。

銷售助理負責在我們的零售店中產生銷售和建立客戶關係。 表現出高度熟練程度的員工與客戶互動並確定他們的需求將最大化他們的銷售機會。 該員工將負責在初始銷售之後繼續與客戶聯繫。 通過捕獲姓名,地址,電話和電子郵件聯繫信息,員工將使用多種方式與客戶進行溝通和建立關係。 該員工還將負責維護商店的視覺和內務標準。 這將包括接收商品和展示到銷售場所,處理降價以及從地板上移除以進行轉移。 員工必須具備成功運營我們的銷售點(POS)註冊系統和操作我們的電子郵件系統的能力。

責任

  • 實現並超越與您的商店經理商定的個人銷售和生產力目標
  • 展示對商品功能和優勢的全面了解,以最大限度地提高銷售機會
  • 做一個快速的思考者,傾聽客戶的意見,能夠識別他/她的需求,並在被提出時克服異議
  • 負責在初始交易之外進行客戶開發; 利用電話,電子郵件和書面跟進聯繫
  • 保持商店的內務和視覺標準
  • 擁有操作POS註冊和電子郵件系統的計算機技能
  • 通過遵守公司的防損計劃來保護商店的庫存
  • 遵循所有商店運營政策和程序
  • 客戶端圖書管理和客戶

資格

  • 3 +多年的銷售或客戶服務經驗
  • 必須是以銷售為導向,以目標為導向的個人
  • 必須具有積極,高能,友好,外向和引人入勝的個性。
  • 必須願意邁出第一步,開始與客戶聯繫並確定他們的購物需求。
  • 必須表現出強大的口頭和書面溝通技巧,以便與客戶進行有效溝通
  • 必須具備操作我們的零售POS系統,Word,Excel和電子郵件的計算機技能
  • 在銷售銷售區並使用梯子或樓梯時,必須能夠舉起,搬運或以其他方式移動重達15磅的物體

賠償金
成功的候選人將享受有競爭力的薪酬方案,其中包括短期和/或長期獎勵,服裝津貼和商品折扣,以及基本工資和全額健康和福利福利。

Vince努力維持多元化的工作場所,不因種族,膚色,宗教,國籍,性別,身體或精神殘疾或年齡而歧視任何員工或求職者。

Vince是一名平等機會雇主和肯定行動雇主,M / F / D / V.

請將所有簡歷和查詢電郵至Charity Ybarra cybarra@vince.com

星期二,四月30,2019

HADLEIGH'S - 銷售協會

如果你很開心,喜歡泡泡,喜歡賣漂亮的衣服,那就去哈德利吧! 我們正在尋找銷售助理!

Hadleigh's是一家位於達拉斯的奢侈品零售精品店和工作室,擁有意大利女裝的RTW,男士服裝,配飾和精美皮具。 所有職位都有責任提供卓越的客戶服務,並發展將在業務中重複的關係。 員工負責產品和圖像表示,同時保持Hadleigh的品牌。

  • 合格的候選人應具有以前的奢侈品零售經驗。 候選人應該以銷售為導向,以目標為導向,並了解與客戶及其團隊建立關係的重要性。 職位需要由願意週末工作的候選人和時間表的靈活性來填補。

請通過電子郵件將簡歷或查詢發送至: gable@hadleighs.com.

星期一,四月29,2019

rag&bone - 銷售專員

rag&bone目前正在為我們的Highland Park Village地區尋找銷售專員。

銷售專家是商店環境成功不可或缺的一部分。 理想的候選人擁有一套技能,可以讓他們預測客戶和團隊的需求,從而推動銷售並創造一致和高質量的店內體驗。

請提交所有查詢 carson.byrd@rag-bone.com

星期一,四月29,2019

Fendi - 客戶顧問

FENDI希望聘請一位負責提供卓越客戶服務和實現銷售目標的客戶顧問。

工作職責

  • 實現所有Client Advisor KPI和CRM要求。
  • 達到或超過商店,類別和個人銷售目標。
  • 遵守所有熱門商店指南。
  • 建立和維護客戶賬簿; 跟進客戶關注,查詢; 維護客戶信函,建立客戶,增強關係,推動業務發展。
  • 協助提出特殊要求,包括但不限於維修,特殊訂單,退貨等。
  • 遵循所有商店政策和程序。
  • 參與必要的商店庫存/補貨。
  • 根據需要熟練準確地使用POS系統和其他軟件,更新客戶數據庫。
  • 獲取產品知識,公司信息和歷史,及時了解公司新聞,熟悉競爭對手。
  • 保持專業的外觀,遵循FENDI著裝規範,修飾和統一標準
  • 根據需要或分配執行常規的商店維護功能。
  • 可能會根據需要負責開設/關閉商店,包括早間團隊會議。
  • 通過VM,企業和管理層的指導,協助維護視覺標準
  • 必須與店舖管理層,同行和其他級別的公司人員保持開放/持續的溝通和積極的關係。
  • 做一個積極的榜樣,始終適當地代表品牌
  • 參與新客戶顧問的培訓(產品知識,商店程序,公司政策)
  • 參加並準備每月的團隊會議
  • 堅持防損標準。

需要的技能,知識和屬性:

  • 最低2年奢侈品零售體驗
  • 銷售驅動
  • 專業的演講,出色的人際交往能力; 能夠以口頭和書面形式進行有效溝通
  • RTW經驗是一個加分
  • 普通話是一個加號
  • 計算機素養是必須的
  • 時尚前衛,對時尚/奢侈品行業充滿熱情
  • 成為團隊合作者; 積極的態度
  • 能夠將箱子/重量提升到10lbs。


請發送簡歷或查詢Pablo Arellano: Pablo.Arellano@fendi.com

26四月十四號

Christofle - 銷售專員

需要經驗豐富的高端奢侈品銷售。

  • 迎接客戶並執行精美的購物體驗。
  • 將客戶信息登錄到每個訪客的計算機中,並保留聯繫日誌以進行跟進。
  • 幫助每個人熟悉Christofle的歷史並展示可用的新項目。
  • 保持並幫助保持專業和乾淨的精品店。
  • 黨的計劃經驗是很有價值的
  • 隊員必須

請將簡歷發送至Annabella Keihl a.kiehl@christofle.com 審議。

星期一,三月25,2019

Kiehl's自1851以來 - 客戶代表

Kiehl's自1851成立於紐約下東區附近的舊世界藥劑師。 從最初的日子開始,我們的員工就與Kiehl的客戶進行了個性化的聯繫。 我們的優質配方始終採用世界上最獨特的天然成分製成。

今天,我們為世界各地的客戶提供源自最獨特天然成分的護膚配方。 通過將經過實踐檢驗的方法與來自世界各地的最新創新相結合,我們確保客戶在超過159年的時間內從Kiehl's獲得的高質量和高效率。

我們有一個令人興奮的機會加入Kiehl的家族作為Kiehl的客戶代表。這個職位負責實現管理團隊制定的個人銷售目標。 提供卓越的客戶服務標準,並發展客戶關係,從而實現重複業務。 負責產品和品牌形象展示,同時保持整潔有序的商店。

  • 實現個人銷售目標
  • 有效執行可視指令,教育銷售工具和客戶服務標準
  • 堅持視覺營銷和家政標準
  • 所有預定班次的定期出勤和及時性
  • 2 +多年的專業零售店體驗
  • 願意靈活工作,包括夜晚和周末
  • 高度資源,靈活和及時解決問題的能力
  • 需要高中文憑或GED
  • 必須能夠整天在你的腳上工作
  • 如有必要,可以走上一段樓梯和/或梯子
  • 定期提升至25 lbs

我們是一個平等機會雇主,並為多元化的環境感到自豪。 出於種族,膚色,宗教,性別,性取向,國籍,年齡,婚姻或退伍軍人身份,醫療狀況或殘疾或任何其他受法律保護的原因,我們在招聘,僱用,培訓,晉升或其他僱傭行為方面不存在歧視狀態。

如果您需要合理的住宿以根據適用法律完成公認殘疾申請,請發送電子郵件至[1] USApplicationAccommodation@support.lorealusa.com。 請注意,此電子郵件僅響應完成申請的特定協助請求,作為殘疾人住宿申請。 所有其他人都不會被考慮。

請將簡歷發送至Stephanie Trevino at strevino@kiehls-usa.com.

週二,三月12,2019

Veronica Beard - 全職/兼職銷售助理

概要:

銷售人員負責協助客戶滿足他們的購物需求,並為他們提供卓越的購物體驗。 銷售人員必須了解Veronica Beard商品,了解當前的流行趨勢並傳達品牌和風格。

主要職責:

銷售額:

  • 通過控制和銷售有效滿足並超出其需求的商品來協助客戶。
  • 迎接並為所有客戶提供卓越的服務。
  • 反應並貫徹客戶的需求。
  • 始終如一地實現銷售標準和目標。
  • 提供商品信息和當前時尚提示,以提高銷售和客戶滿意度。
  • 代表Veronica Beard的時尚和風格。
  • 利用客戶端程序並預訂開發和構建可持續生成美元的客戶群。

MERCHANDISING /客房清潔:

  • 維護顯示,填寫銷售樓層的商品,並協助樓層執行。
  • 將商品從試衣間退回到銷售區。
  • 協助保持商店和後院的清潔。
  • 根據需要處理商品運輸。
  • 每天補充商品,以確保所有商品始終在銷售場所展示。

雜:

  • 理解並遵守所有公司政策和程序。
  • 遵守公司可靠性指南,包括出勤和要求。
  • 參加商店會議。
  • 執行商店管理分配的其他職責。

資質要求:

  • 至少1年度零售服務和銷售經驗。
  • 能夠靈活安排工作,包括夜晚和周末。

教育和/或經驗:

  • 高中教育或同等學歷。
  • 購買,支付交易和銀行存款的基本數學技能。

時尚諷刺:

  • 代表Veronica Beard的時尚和風格。
  • 了解當前的流行趨勢和風格。
  • 欣賞和展示整體成品時尚外觀。

其他技能和能力:

  • 良好的口頭和溝通能力。
  • 強大的觀察技能 - 識別和評估客戶和員工的行為,反應,場地意識等。
  • 能夠保留和利用數據,即名稱,商品,信息,政策和程序。

物理性質:

  • 站立,行走,彎曲,下蹲,扭曲和爬梯6-12腳。
  • 用右手/左手簡單抓握,推動,提升或搬運物品,重量為3-15磅。
  • 達到肩膀以上或以下。

工作環境:

  • 始終保持友好,積極和專業的行為/行為。
  • 參與工作氛圍,激發相互信任,尊重和團隊合作,以實現目標。

請將簡歷和查詢發送至布列塔尼埃文斯 brittany@veronicabeard.com.