Goyard – 營運助理

職位概述：
營運助理負責透過監督高效的倉庫和準確的庫存以及行政運營，為精品店業務和銷售團隊提供日常營運支援。 該職位將與所有團隊密切合作。 該職位將向營運主管匯報。 理想的候選人將在工作的各個方面充分體現 Goyard 的獨特、家庭和卓越價值觀。

行政

• 支援和協助後台和日常精品店運營
• 更新並完成用於審計目的的所有追蹤文件
• 了解並遵守所有 Goyard 政策和程序
• 跟進售後部門的特殊維修請求並提交給巴黎團隊
• 負責精品店的所有日常運輸需求：挑選商品、包裝商品、準備聯邦快遞標籤以及協調日常取貨
• 負責更新所有品牌追蹤文件
• 負責更新維修、完成維修、日常操作、庫存變動帳簿
• 精品總監指派的其他項目

庫存管理

• 向所有精品店傳達商品請求和轉移
• 負責完成每月的進貨出貨
• 確保所有庫存準確開立並及時入庫
• 進行每日週期盤點
• 負責保持儲藏室乾淨整潔
• 參與每兩年一次的全面盤點
• 繪製兩年一次庫存的庫存和銷售區域圖

客戶服務

• 協助精品店客戶透過電話或電子郵件詢問有關維修和裝飾的事宜。 向他們提供必要的信息
• 當日程需要時，協助精品店履行門衛/迎賓員的職責
• 協助收銀員職責，包括包裝客戶採購、組織和處理銷售

技能要求

• 具有至少 1 年奢侈品零售業類似職位經驗者優先
• 了解店內零售運營，包括客戶服務、銷售、流程、推銷和庫存管理。
• 能夠在團隊和組織內建立有效的合作關係。
• MS Office 中級技能（excel、word、outlook）
• 必須能夠同時處理多項任務並在壓力下良好工作
• 對客戶體驗和忠誠度高度敏感
• 能夠舉起和搬運重達 40 磅的箱子
• 能夠承受完整的 8 小時輪班
• 必須有彈性的工作時間，包括晚上、週末和假日。

欲了解更多資訊或申請，請發送電子郵件 gdl_operations@goyard.us.